คงไม่มีใครปฏิเสธว่าทุกวันนี้ Digital Marketing เป็นเรื่องที่สำคัญมากต่อการทำธุรกิจ ดังนั้นการหาความรู้ ศึกษาเพิ่มเติมในเรื่องเหล่านี้จึงเป็นสิ่งที่หลายคนพร้อมที่จะลงทุน แต่ปัญหาที่เกิดขึ้นก็คือ พอค้นหาในกูเกิ้ลว่า เรียน digital marketing เรียน Google Analytics เรียน Google ads หรือเรียนซื้อโฆษณาบน Facebook ก็จะพบว่ามีสถาบัน โค้ช และกูรูที่สอนเรื่องเหล่านี้มากมายเต็มไปหมด ราคาก็ถูกแพงต่างกันไป

 

สุดท้ายก็เลยกลายเป็นปัญหาที่ทำให้หลายคนไม่รู้ว่าจะตัดสินใจอย่างไรดี เช่น ควรจะเรียนคอร์สไหน ควรเรียนอะไรก่อนหรือหลัง สถาบันไหนดีกว่ากัน และคนสอนจะสอนดีไหม เป็นต้น หากปัญหาต่างๆ เหล่านี้ยังเป็นอุปสรรคขัดขวางการเรียนรู้ที่จะช่วยพัฒนาทั้งตนเองและองค์การที่ทำงาน เราจะมีวิธีจัดการอย่างไร!

 

บล็อกเกอร์ Travelista นักเดินทาง (สาธิตา โสรัสสะ อุปนายกสมาคมการตลาดท่องเที่ยวไทย ,รองประธานคลัสเตอร์ท่องเที่ยว สมาพันธ์เอสเอ็มอีไทย) สัมภาษณ์ พรเทพ เขตร์รัมย์ หนึ่งในผู้ที่เปิดคอร์สอบรมให้ความรู้ด้านดิจิตอลมาร์เก็ตติ้งมาหลายปี ได้รับใบรับรองด้าน Google Analytics และ Google Ads จาก Google และได้รับคัดเลือกให้เป็น LINE Certified Coach ประจำปีนี้ ผ่านประสบการณ์การทำงานกับบริษัทที่ทำอีคอมเมิร์ซใหญ่ๆ มามากมาย รวมถึงเป็นผู้ก่อตั้งเฟซบุ๊คเพจ Google Analytics Thailand จะมาแชร์เรื่องราวต่างๆ ที่เป็นจุดสร้างความแตกต่าง และทำให้เขากลายเป็นตัวเลือกแรกสำหรับคนที่สนใจเรียน Digital Marketing โดยเฉพาะในหัวข้อ Google Analytics และ Google Ads มาตลอดหลายปีที่ผ่านมา รวมถึงจะมาแนะนำการเลือกคอร์สเรียนด้าน Digital Marketing สำหรับคนทั่วไปที่สนใจ และอยากเรียนรู้ทางด้านนี้ให้มากขึ้น

Q : แนะนำตัวสั้นๆ 

A : เอาแบบกระชับๆ เลยก็คือ ทำงานด้าน ecommerce และ Digital marketing มาไม่ต่ำกว่า 10 ปีแล้วซึ่งส่วนใหญ่ก็จะทำให้กับทาง บริษัท ออฟฟิศเมท เป็นหลัก หลังจากที่ออฟฟิศเมทย้ายเข้าไปรวมกับ เซ็นทรัล กรุ๊ป ก็จะมีบางช่วงที่ต้องย้ายไปทำงานเป็นส่วนกลางที่จัดตั้งขึ้นเป็น in-house agency ภายในเซ็นทรัล กรุ๊ป จึงทำให้ได้มีโอกาสทำงานร่วมกับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซรายใหญ่หลายราย เช่น เซ็นทรัลออนไลน์ PowerBuy Super Sports Zalora thailand (ปัจจุบันจะเปลียนชื่อเป็น Looksi) รวมไปถึงธุรกิจอื่นๆ ในเครือเซ็นทรัลกรุ๊ป ซึ่งถือว่าโชคดีมากที่ได้ทำงานในหลากหลายธุรกิจ ได้ทำให้เห็นภาพการเติบโตของอีคอมเมิร์ซตั้งแต่ยุคแรกจนมาถึงปัจจุบัน

 

Q : แล้วปัจจุบัน ทำอะไรให้ใครอยู่บ้าง

A : ทำให้ตัวเองครับ ออกจากงานประจำมาได้ครึ่งปีแล้ว ตอนนี้ดูแลบริษัทของตัวเองที่ชื่อ จีเอที คอนซัลแทนซี จำกัด ปัจจุบันก็รับงานเป็นที่ปรึกษาให้หลายๆ บริษัทอยู่ครับ เช่น ดีแทค บุญถาวร รวมถึงก็ยังเป็นที่ปรึกษาให้ทางออฟฟิศเมทอยู่ด้วย ซึ่งส่วนใหญ่ก็จะเป็นเรื่อง SEO SEM และก็ Google Analytics เป็นหลัก นอกเหนือจากงานที่ปรึกษาก็เป็นงานสอนซึ่งก็ทำต่อเนื่องมาห้าปีแล้ว ก็มีทั้งเปิดสอนแบบ Public Class และการสอนแบบ in-house training ในองค์กรใหญ่ๆ เช่น แสนสิริ เอสซีจี ตลาดหลักทรัพย์ ธนาคารกรุงศรี ธนาคารกสิกรไทย เป็นต้น

 

Q : สอนมาเยอะขนาดนี้ มองอย่างไรกับเรื่อง Digital Marketing และธุรกิจการเปิดคอร์สสอนในปัจจุบัน

A : Digital Marketing ในปัจจุบันมีการพัฒนาไปอย่างรวดเร็วมาก เครื่องมือต่างๆ ก็มีให้เลือกใช้มากมาย ซึ่งไม่ใช่มีแต่เครื่องมือทำโฆษณาเท่านั้น บางคนมองว่าการซื้อโฆษณาบน Google หรือ Facebook คือการทำ Digital Marketing แล้ว ซึ่งจริงๆ เป็นแค่ส่วนหนึ่งเท่านั้นเอง ยังมีเรื่องของการใช้เครื่องมือเพื่อทำ Research เก็บข้อมูลลูกค้า เครื่องมือที่ใช้ในการวัดผล และอื่นๆ อีกมากมาย ซึ่งแต่ละเครื่องมือก็จะมีฟีเจอร์ต่างๆ ที่ถูกพัฒนาเพิ่มเติมออกมาใหม่ตลอดเวลา ปัญหากลายเป็นว่า มีเรื่องที่ต้องเรียนรู้เยอะมากจริงๆ เพราะไม่ใช่แค่การซื้อแอดอย่างเดียว และจากประสบการณ์แล้ว ก็เป็นสิ่งที่จำเป็นอย่างมากด้วย ที่คนทำงานด้านนี้จะต้องรู้หน้ากว้างด้วย ดังนั้นคอร์สเรียนต่างๆ จึงเกิดขึ้นอย่างมากมายนับไม่ถ้วน ซึ่งก็เป็นสิ่งที่ดีนะครับ เพราะการเข้าคอร์สต่างๆ เหล่านี้จะช่วยย่นระยะเวลาการเรียนรู้ด้วยตัวเองไปได้มาก แต่นั่นหมายความว่าก็ต้องเป็นคอร์สที่ดีจริงๆ ด้วยนะครับ

 

Q : แล้วจะรู้ได้อย่างไรว่าดี ขอคำตอบแบบชัดๆ

A : คำถามนี้คือประเด็นหลักใช่ไหมครับ มีคนถามคำถามแบบนี้กับผมบ่อยมากว่า คอร์สนั้นคอร์สนี้ไปเรียนที่ไหนกับใครดี เอาจริงๆ คือตอบยากนะ ที่ส่วนใหญ่ผมมักจะไม่ค่อยตอบ ไม่ใช่อะไรเลย คือถ้าผมเองไม่ได้เคยไปนั่งเรียนด้วยตัวเองมาก่อน หรือเคยพูดคุยกับคนสอนมาก่อน ผมก็ไม่กล้าที่จะแนะนำได้เต็มปาก แต่คอร์สที่ผมเคยไปนั่งฟังแล้วดีผมก็แนะนำนะ ตอบตรงคำถามหรือเปล่า?

 

Q : แล้วพอจะแนะนำอะไรได้บ้างไหม ว่าอย่างน้อยต้องทำอย่างไร ถ้าจะต้องเลือกเรียนคอร์สใดสักคอร์สหนึ่ง

A : อย่างแรกเลย อยากให้ตอบคำถามตัวเองให้ได้ก่อนว่า ถ้าตอนนี้ธุรกิจของเราจะดีขึ้นได้ เรืองอะไรที่จะช่วยเราได้เร็วที่สุด และเราจะได้ประโยชน์อะไรจากการเรียนสิ่งนี้ เช่นสมมุติว่า ถ้าเว็บของเรายังไม่มีคอนเทนต์อะไรที่ดีๆ เลย คืออาจจะมีเนื้อหาอยู่บ้าง แต่เป็นเนื้อหาที่ไม่มีประโยชน์กับคนที่เข้าเว็บไซต์เราเท่าไร อ่านแล้วไม่ได้ช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อสินค้าได้ง่ายขึ้น แบบนี้ควรเรียนเรื่องของการทำ Content Marketing ก่อนไหม ก่อนที่จะไปเรียนซื้อโฆษณา Google หรือ Facebook  แต่ถ้าเว็บไซต์ของเราดีอยู่แล้ว แต่ยังไม่ค่อยมีคนเข้ามา เพราะยังไม่รู้จักวิธีการโปรโมทเพื่อเพิ่มยอดขาย แบบนี้ก็เหมาะสมที่จะเรียนพวกคอร์สซื้อโฆษณาทั้งหลาย

 

อย่างที่สอง ถ้าสมมุติเราตัดสินใจได้แล้วว่าเราจะเรียน Google Ads แบบนี้ถึงจะเริ่มมาดูว่า มีสถาบันไหน หรือมีใครที่เปิดสอนเรื่องนี้บ้าง แล้วค่อยไปไล่อ่านโปรไฟล์ของแต่ละท่านที่สอน และประสบการณ์การทำงานที่ผ่านมาของผู้สอนว่า การทำงานที่ผ่านมานั้นเกี่ยวข้องกับหัวข้อที่สอนมากน้อยเพียงใด เพราะถ้าความรู้ที่สอนเกิดจากประสบการณ์ตรง ผมบอกได้เลยว่า การถ่ายทอดออกมานั้นจะสามารถถ่ายทอดได้อย่างเข้าใจง่าย และรู้ว่าปัญหาของคนที่ศึกษาด้านนี้คืออะไร เพราะเขาได้ผ่านปัญหาเหล่านั้นมาด้วยตัวเองแล้ว ผมเองก็สอน Google Ads นะ โปรโมทได้ไหม

Q : ใบรับรองที่ผู้สอนได้รับจำเป็นไหม

A : ถ้ามีก็ถือว่าดี แต่ถามว่าจำเป็นไหม ไม่จำเป็นเท่าไรครับ ผมเองก็ได้ใบรับรองจากหลายที่ มันก็แค่โปรไฟล์ดูดีขึ้น แต่ผมก็ไม่ได้ซีเรียสเลยนะ ผมสนใจที่ประสบการณ์การทำงานของผู้สอนมากกว่าเวลาที่ผมจะไปลงคอร์สเรียนกับใคร นอกเหนือจากนี้ก็อยากให้ลองถามเพื่อนๆ ที่เคยไปเรียนมาว่า แต่ละที่ที่ไปเรียนนั้นเป็นอย่างไรบ้าง แล้วก็ค่อยมาตัดสินใจอีกที

 

Q : ในฐานะที่เป็นคนสอนเรื่อง Digital Marketing คนหนึ่งท่ามกลางการแข่งขันที่สูง อะไรคือความแตกต่างที่ทำให้คนที่เรียนเลือกเรียนกับเรา

A : ส่วนตัวผมไม่ได้มองว่าเป็นการแข่งขันนะ ผมสอนเพราะผมชอบสอนเท่านั้นเอง ได้เงินมันก็ดีนั่นแหละ แต่ถ้ามองว่าเป็นการแข่งขันแสดงว่าเรากำลังโฟกัสที่เงินค่าคอร์สเป็นหลักนะ ผมไม่ได้ชอบแบบนั้น ส่วนเรื่องของความแตกต่าง ผมบอกได้เต็มปากเลยว่ามันคือเรื่องของความจริงใจกับผู้เรียน ความจริงใจกับผู้อ่าน ผู้ที่ติดตามเราใน Facebook Page ความจริงใจมันรู้สึกกันได้นะครับ ทุกวันนี้หลายคนที่เคยมาเรียนกับผมก็กลายเป็นเพื่อนกันไปแล้ว และก็ยังแนะนำเพื่อนให้มาเรียนอีกด้วย :)

 

Q : ให้โอกาสโปรโมทคอร์สเรียนได้เต็มที่เลยครับ (ถ้าขายของมากเกินไปเดี๋ยวจะตัดออกเอง :)

A : หลักๆ ก็สอนอยู่สองคอร์สครับ คือ Google Ads คอร์สนี้เนื้อหาจะเน้นในเรื่องของการเพิ่มยอดขายผ่านการทำโฆษณาบน Google Search ส่วนอีกคอร์สก็คือคอร์ส Google Analytics ซึ่งเป็นคอร์สที่ผมอยากจะแนะนำเป็นพิเศษให้คนที่ทำงานด้าน Digital Marketing ทุกคนมาเรียนกัน เพราะ Google Analytics ถือเป็นหนึ่งในเครื่องมือวัดผลการตลาดออนไลน์ที่สำคัญอย่างมากและมีการใช้งานกันอย่างแพร่หลาย ทั้งในองค์กรขนาดเล็กไปจนถึงขนาดใหญ่ระดับมหาชน และคอร์สนี้ก็เปิดสอนมาแล้วมากกว่า 50 รอบทั้งแบบ Public และ in-house ซึ่งก็น่าจะพอเป็นคำตอบได้ว่าทำไมผมถึงอยากแนะนำให้ทุกคนมาเรียนกัน ใครที่สนใจก็สามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้จากลิงค์นี้ คอร์สเรียน Google Analytics และ คอร์สเรียน Google Ads

 

เรื่องดิจิตอลไม่ใช่เรื่องไกลตัวอีกแล้ว เพราะได้กลมกลืนเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งในการใช้ชีวิตของพวกเราทุกคน ได้เปลี่ยนพฤติกรรมการใช้ชีวิตในเรื่องต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นการเรียกรถแท็กซี่ การสั่งอาหารให้มาส่งที่บ้าน หรือการที่เราดูทีวีน้อยลงและเปลี่ยนมาดู Youtube หรือผ่าน Application ต่างๆ แทน พอพฤติกรรมต่างๆ ของคนส่วนใหญ่ได้เปลี่ยนไป นั่นก็หมายรวมถึงคนที่เป็นลูกค้าของธุรกิจเราด้วยเช่นกัน ดังนั้นสิ่งที่เราต้องทำคือการปรับตัวและปรับเปลี่ยนธุรกิจให้สอดคล้องกลมกลืนกับพฤติกรรมของผู้บริโภคด้วย รวมไปถึงการลงทุนกับความรู้ด้วย เพราะสิ่งนี้เป็นการลงทุนที่คุ้มค่าที่สุดแล้ว

 

เขาคือหนึ่งในวิทยากร HoTrav Marketing ครั้งที่ 1

พรเทพ เขตร์รัมย์ โค๊ชที่ได้รับใบรับรองด้าน Google Analytics และ Google Ads จาก Google และได้รับคัดเลือกให้เป็น LINE Certified Coach ประจำปีนี้

กับสุดยอดคอร์สออนไลน์แห่งปีรวมทุกหลักสูตรระเบิดยอดขาย สอนทำเป็นใน4วัน

การทำตลาดออนไลน์ คอนเท้นท์ และสื่อให้โดน ดี ดัง ระเบิดยอดขายให้ทะลุทะลวง!!! สำหรับเอสเอ็มอี ธุรกิจทั่วไป ธุรกิจโรงแรม และท่องเที่ยวพร้อมเทคนิคสร้างตัวเองสู่ Micro Influencer  

รวมครบทุกสิ่งการตลาดออนไลน์หลักสูตรแรกในไทยภายใน 4 วัน Facebook Google Line Content  กราฟฟิคดีไซน์ คลิปวีดีโอ ถ่ายภาพ พร้อมเวิร์คช็อปทดลองทำจริง

เรียนวันที่ : 23 - 24 กันยายน และ 27 – 28 กันยายน 2562 

เวลา : 08.30 – 17.30 น.

ณ Evergreen Place Siam  (โรงแรมเอเวอร์กรีน เพลส สยาม) บีทีเอสราชเทวี ตรงข้ามโรงแรมวี สถานที่สะดวกสบายอยู่กลางเมือง

รับเพียงจำนวน 60 ที่นั่ง จองด่วนใกล้เต็มแล้ว

ราคาท่านละ 29,000 บาท

โปรโมชั่นพิเศษ สมัคร 17 สิงหาคม – 15 กันยายน 2562 ลดเหลือราคาท่านละ 20,000 บาท

หากมา 2 ท่านลดเหลือท่านละ 17,500 บาท (2ท่านรวม 35,000 บาท)

สนใจดูรายละเอียดได้ที่ : https://theboutiqueking.com/collections/workshops/products/hotrav-marketing-1

โทรจองคอร์สที่ 096-749-6868 (ผักบุ้ง), 081-817-2805 (ตา)